گارانتی
مشتری گرامی این محصول براساس آیین نامه سازمان حمایت از مصرف کننده وزارت بازرگانی مشمول ضمانت در ارائه خدمات میباشد.
درصورت بازشدن درب کارتن توسط فردی به جز نماینده مجاز شرکت اریسا سرویس دستگاه از گارانتی خارج میگردد.
جهت استفاده از خدمات گارانتی توسط هریک از نمایندگیهای مجاز همراه داشتن کارت ضمانت الزامیست.
این ضمانتنامه با رعایت مفاد زیر جهت انواع محصولات صوتی و تصویری تولیدی شرکت هدیش سبز پارسه به مدت هجده ماه از تاریخ نصب توسط سرویسکار مجاز معتبر میباشد.
- ضمانتنامه بدون هولوگرام فاقد اعتبار است.
- دستگاه میبایست توسط نمایندگان مجاز شرکت نصب و راه اندازی شود و ضمانتنامه ممهور به مهر و امضا نمایندگی مجاز گردد؛ در غیر اینصورت کالا از گارانتی خارج میگردد.
- خدمات رایگان این ضمانتنامه منحصراً در نمایندگیهای مجاز شرکت اریسا سرویس در ایران ارائه میگردد.
- هزینه های مربوط به لوازم جانبی و اتصالات تکمیلی به عهده خریدار میباشد.
- درصورت ایراد دستگاه در پایان دوره گارانتی، کالا در قبال قطعه تعویض شده به مدت شش ماه
مواردی که مشمول گارانتی نمی باشد
- صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط، نواسانات برق و حوادث طبیعی.
- وارد نمودن هرگونه فشار فیزیکی به پنل دستگاه در زمان تمیز نمودن آن و استفاده از مواد شوینده شیمیایی.
- تعمیر و یا نصب دستگاه توسط افراد غیر متخصص و مراکز غیر مجاز
- هرگونه استفاده ناصحیح از دستگاه و خارج از دستورات دفترچه راهنما.
- لوازم جانبی و مصرفی ازقبیل کابلهای ارتباطی و ریموت کنترل و غیره شامل ضمانتنامه نمیباشد. مخدوش، ناقص و یا ناخوانا بودن ضمانت نامه